『セブンズによるメールマガジン』vol.12

■□━━『セブンズによるメールマガジン』vol.12　━━━━━━━━□■


こんにちは、株式会社セブンズデザインクラブの広報担当の松本です。


みなさん、日増しに暑い日が多くなってきていますね。
今日、わが社の窓に風鈴を設置してみました。
気分だけは、おもいっきり夏を満喫中です！笑
ちまたでは今日から高速道路の一部無料化がスタートしたそうですね！
わたしの町の周辺にも該当しているところがありました。
今年の夏は少し遠くの海まで行ってみようかな～。と思う今日この頃です。


このメールマガジンでは、
パソコンやインターネットに関するすぐに役に立つ情報や、
いま話題になっているIT関連のニュース・情報を、
皆さんに解りやすくお伝えしております。


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今回から３回に渡って、
"ネット系の犯罪の予防について"お話しようと思います。


第１回目の本日の話題は、
『ネットショッピング及びオークション詐欺』です。


インターネットでの買い物はとっても便利ですよね。
24時間いつでも世界中のどこのお店からでも買い物ができますし、
近所のお店でお目当てのモノが無かったときでもインターネットなら、
かなり高い確率でお目当てのモノを手に入れることができます。

また、「価格ドットコム」のような比較サイトなどが定着している今、
価格争いも激化していて、お店で買うより遥かに安く購入できることもあり、
インターネットでの買い物は本当に便利で有難い存在です。

だからこそ、予めトラブルの知識をふまえておいて、
犯罪に巻き込まれないように予防しましょう。



◆ケース１◆商品が届かない◆

まず、詐欺のイチバン代表的なケースが、
注文してお金を払ったのに商品が届かないという被害です。
名前が売れているサイトであれば、まず間違いないと思いますが、
米の調査機関によると、
3カ月間に少なくとも1回オンラインショッピングを行った世帯の20%がトラブルを経験。
そのうち49%がオンラインでの注文が届いていないという経験をしたそうです。
かなり、たくさんのひとが被害にあっている代表的な例です。


◆ケース２◆法律の盲点を突いた詐欺◆

それから最近多いのが、
被害にあっても警察が対応できない、グレーゾーンに目をつけた詐欺です。

例えば、
ブランドバックを購入して商品は届いたものの、そのバックが偽物だったというケースや、
パソコンやデジカメなどの機器を購入して使用してみると不良品だったというケース。
販売した側が「知らなかった」「自分も騙された」「うっかり間違えた」などと説明し、
被害届が受理されなかったり、責任が問われなかったという事例が後を絶たないそうです。

このケースは、商品が到着して何日もしてから被害に気付くことも少なくないそうで、
対応が遅れたり、面倒になって被害届を出さないという人の心理も狙っているようで、
表立った被害数より、たくさんの人が被害にあっていると言われる厄介なものです。


◆ケース３◆落札価格の吊り上げ行為◆

これはオークションに限ったことですが、
出品者が値段を上げるために友人に頼んで自分の商品にサクラとして入札をしてもらったり、
複数のＩＤを扱い自分で自分の商品に入札をして、
妥当な金額以上の金額に吊り上げてしまう詐欺行為です。


◆ケース４◆次点落札詐欺◆

これもオークションに限ったことですが、
落札できなかった入札者へ出品者を装って、
「落札者が取引できなくなったので、あなたが入札した●●●●●円でお譲りしたいのですが、
購入して頂けませんか？」
というようなメールを送り、金銭を騙し取る手口です。最近被害が増えているようです。
オークションに慣れているひとも被害に遭ってしまっている事例も多いようです。



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では、
これらの詐欺を未然に防ぐにはどうしたら良いのでしょうか。


◇予防１◇会社概要の確認◇

最初に、オンラインショッピングの際には会社概要を確認しましょう。
法律でオンラインショップには、
運営会社名、代表者の氏名、住所、返品方法から送料まで、
細かく表示させるよう義務付けています。
（『特定商取引に関する法律』に基づく表示）
会社概要をみて、法律で義務付けられた情報の記載に不備があるショップは、
記載できない怪しい理由があるのかもしれないと、警戒しましょう。
これらの情報が欠けているところでわざわざお金を使う必要はないでしょう。
もちろん、クレジットカードの入力なんてもっての他です。


◇予防２◇支払い方法◇

また、「後払い」もしくは「代金引換」を選ぶようにしましょう。
「前払い」だけしか出来ない所はなるべく使わないようにしましょう。


◇予防３◇SSLの導入店を選ぶ◇

クレジットカードを利用したい場合は
SSL（Secure Socket Layer）を導入している所で購入しましょう。
クレジットカードの入力情報を暗号化して送信してくれます。
また、このSSLを導入の際に審査があるので、一定の信頼感はあります。


◇予防４◇出品者の確認◇

また、オークションの際、出品者もしくは購入者の評価も、
よく見ておきましょう。
悪い評価が多い人は敬遠した方が無難です。
ただし、この「評価」も当てにならない場合があります。
最初は信用させるためにちゃんと取引しておいて、
途中から豹変して詐欺行為を繰り返す場合もあるようです。
また、Yahoo!オークションでも本人確認制度・有料制が始まってから、
複数のIDを取得して自分で自分の評価を上げていく、
自作自演も減ってはいると思いますが、
ゼロではないみたいです。
そういう意味で100%の信頼を置くのは危険かもしれません。

単にメールでのやり取りだけで決めるのではなく、
相手先のオフラインでの連絡先（住所・電話番号など）を聞いて、
直接一度は電話してみることが必要な場合もあるでしょう。
もしも、連絡先（住所・電話番号など）を教えてくれない場合は、
即取引を止めたほうがいいでしょう。


◇予防５◇違法商品を購入しない◇

また、違法と思われる物を購入しない。
オークションで違法DVDやマジコン（ゲーム機）などが平気で売られています。
これを購入しようとして詐欺にあっても、被害届が出せません。


◇予防６◇

最後に大前提として、
「自分だけは引っ掛からない」...という考えは捨てましょう。

いま紹介した詐欺の内容は氷山の一角に過ぎません。
そして、とても残念なことですが、
これから先も新しい詐欺が次から次へとイタチごっこの様に出てくるでしょう。


手軽で便利なインターネットでの買い物ですが、
常に充分な確認と警戒を忘れないでください。



わからないことがあればお気軽にご相談下さい。


今回も、ここまでお読みいただいて本当にありがとうございます！
感想をいただけたら、さらにいいもの書きます(笑)


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